Płatność została odrzucona
Sprawdź:
- limit na karcie i włączone płatności internetowe,
- dane karty i kod 3D Secure,
- czy bank nie blokuje transakcji zagranicznych (Stripe może być procesowany poza PL).
Pieniądze zeszły z konta, ale nie ma dostępu
Czekaj do 15–30 minut. Jeśli nadal brak kursu w „Moja nauka”, napisz do wsparcia z datą próby i ostatnimi cyframi karty (nie wysyłaj pełnego numeru!).
Dwukrotna obciążenie
Zgłoś natychmiast — sprawdzimy logi płatności po identyfikatorze sesji Stripe / zamówienia.
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię!