Jak się z nami skontaktować?
Najszybsza droga to formularz kontaktowy w serwisie. Wiadomość trafia do zespołu wsparcia wraz z Twoim adresem zwrotnym.
Czas odpowiedzi
Dążymy do odpowiedzi w ciągu 24 godzin roboczych. W okresach urlopowych lub przy dużym ruchu może to potrwać dłużej — wtedy informujemy w stopce lub na stronie głównej.
O czym pisać, żeby szybciej pomóc?
- temat w jednym zdaniu (np. „Brak dostępu po płatności”),
- adres e-mail konta w serwisie,
- nazwa kursu / numer zamówienia (jeśli dotyczy),
- przeglądarka i urządzenie.
Centrum pomocy
Najpierw przeszukaj artykuły na tej stronie — wiele pytań ma już gotową odpowiedź.
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię!