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Términos de servicio por correo electrónico

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Este documento establece las reglas para el uso del servicio, la compra de cursos y los derechos y obligaciones del Usuario y del Proveedor de Servicios.

Solo informativo. Las condiciones de uso en polaco pueden ser el texto jurídicamente vinculante. Esta versión en español se ofrece por comodidad.

1. Disposiciones generales

Estas condiciones regulan el uso del sitio web disponible en akademia.ai (el «Servicio»).

El Servicio se presta en el marco de una actividad económica por Jacek Gralak, NIF (NIP) 7262589196, dirección: ul. Świtezianki 14/9, 91-496 Łódź, Polska (el «Prestador»).

La marca mostrada a los usuarios: Akademia AI. Los contenidos formativos versan entre otros sobre inteligencia artificial, aprendizaje automático y tecnologías afines.

El uso del Servicio implica la aceptación de estas condiciones.

2. Definiciones

En estas condiciones se entiende por:

Usuario
persona física que utiliza el Servicio.
Curso
contenido educativo ofrecido en formato digital (lecciones, materiales textuales, cuestionarios, proyectos).
Certificado
documento que acredita la finalización del Curso y el superamiento del examen final, cuando el Curso lo prevea.
Cuenta
perfil individual del Usuario en el Servicio.

3. Contenidos elaborados con inteligencia artificial

Los materiales educativos y parte de los contenidos informativos del Servicio pueden crearse o apoyarse con sistemas de inteligencia artificial (incluidos modelos generativos), junto con supervisión humana, edición y procedimientos de control de calidad aplicados por el Prestador.

Esta información se facilita por transparencia, también en el marco del Reglamento (UE) 2024/1689 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de junio de 2024, por el que se establecen normas armonizadas sobre inteligencia artificial («AI Act») y de los estándares de protección del consumidor en la Unión Europea. Al adquirir acceso a un Curso recibe contenido digital con fines formativos: no constituye asesoramiento jurídico, fiscal, médico o financiero individualizado ni sustituye la consulta con un profesional cualificado.

Los contenidos pueden contener imprecisiones o quedar desactualizados; el Usuario debe verificar por sí mismo la información relevante para sus decisiones. El tratamiento de datos personales, incluso en relación con herramientas digitales, se describe en la política de privacidad.

4. Registro y cuenta

Registro

El registro es gratuito. El Usuario se compromete a facilitar datos veraces y a proteger las credenciales de acceso.

Uso de la cuenta

Una Cuenta solo puede ser utilizada por una persona.

Está prohibido compartir la Cuenta con terceros.


5. Compras y pagos

Contrato y operador de pago

El contrato de compraventa de acceso al Curso lo celebran el Usuario y el Prestador. Los pagos los procesa un operador externo (Stripe).

Los métodos disponibles pueden incluir tarjetas, BLIK, Przelewy24 — según la configuración de pagos.

Precios y facturas

Los precios indicados en el Servicio son precios brutos (incluyen IVA).

Se expide factura a solicitud conforme a la normativa aplicable.

Acceso al Curso

El acceso al Curso adquirido suele concederse tras la confirmación del pago.

Los detalles técnicos de la confirmación del pago se derivan del proceso gestionado por el operador de pagos y los sistemas del Servicio.

5. Derecho de desistimiento

Conforme al art. 38.13 de la ley polaca sobre derechos del consumidor, si el consumidor ha consentido el inicio de la prestación antes de que expire el plazo de desistimiento y ha sido informado de la pérdida de dicho derecho, este se extingue en el momento en que comience la prestación del contenido digital.

Al realizar la compra, el Usuario confirma conocer este efecto, entre otros mediante la marcación de las correspondientes casillas en el proceso de pedido.

7. Reclamaciones y devoluciones

Las reclamaciones pueden presentarse por vía electrónica a través del formulario de contacto.

La reclamación será tramitada en el plazo previsto por la normativa aplicable (por regla general, en un plazo de 14 días laborables).

En casos justificados puede aplicarse una política de devoluciones descrita para el producto concreto o en la comunicación con el soporte — sin perjuicio de las disposiciones imperativas.

8. Propiedad intelectual

Los materiales puestos a disposición en el Servicio (textos, gráficos, grabaciones, fragmentos de código) están protegidos por derechos de autor y pueden estar sujetos a licencias fijadas por el Prestador o colaboradores.

Queda prohibida la copia, distribución o reventa de materiales del curso sin autorización, salvo que la ley o la licencia dispongan lo contrario.


9. Responsabilidad

El Prestador procura que los materiales sean rigurosos y actualizados.

No responde por decisiones empresariales o profesionales adoptadas exclusivamente con base en los contenidos formativos.

El Servicio puede requerir interrupciones técnicas; no se garantiza un funcionamiento ininterrumpido y libre de errores.

10. Modificación de las condiciones

El Prestador puede modificar estas condiciones. Los Usuarios serán informados de cambios sustanciales de forma adecuada al Servicio (p. ej. aviso en el Servicio o correo electrónico), con la antelación razonable que exija la ley.

11. Contacto

Para asuntos relacionados con estas condiciones, utilice el formulario de contacto.

Los datos identificativos del Prestador figuran en la sección 1 anterior.

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