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Politica de privacidad

Última actualización de contenido :

Le informamos quién procesa sus datos, con qué propósito y en qué base legal — de acuerdo con el GDPR.

Solo informativo. La política de privacidad en polaco puede ser el texto jurídicamente vinculante. Esta versión en español se ofrece por comodidad.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales a efectos del RGPD es Jacek Gralak, NIF (NIP) 7262589196, dirección: ul. Świtezianki 14/9, 91-496 Łódź, Polska.

El responsable opera el servicio akademia.ai bajo la marca Akademia AI.

Para asuntos de protección de datos puede contactarnos mediante el formulario de contacto (indique en el mensaje que se trata del RGPD).

2. Categorías de datos personales

Tratamos datos personales necesarios para prestar el servicio:

  • Correo electrónico — registro, inicio de sesión, comunicación
  • Nombre y apellidos — personalización de la cuenta, certificados
  • Datos de facturación — obligaciones fiscales y contables
  • Datos de progreso formativo — prestación del servicio educativo
  • Dirección IP y datos del dispositivo — seguridad, analítica (cuando esté permitido o tras consentimiento)

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratan, entre otras finalidades, para:

  • Ejecución del contrato (acceso a cursos, certificados)
  • Gestión de pagos y emisión de facturas
  • Comunicación con usted (soporte, notificaciones)
  • Newsletter (sobre la base del consentimiento)
  • Analítica y mejora del servicio (sobre la base del consentimiento o interés legítimo, según la configuración del Servicio)
  • Cumplimiento de obligaciones legales (contabilidad, impuestos)

4. Bases jurídicas

  • Art. 6(1)(b) RGPD — ejecución de un contrato (prestación del servicio)
  • Art. 6(1)(a) RGPD — consentimiento (newsletter, cookies analíticas, si se utilizan)
  • Art. 6(1)(c) RGPD — obligación legal (contabilidad)
  • Art. 6(1)(f) RGPD — interés legítimo (seguridad, cuando proceda)

5. Sus derechos

Le asisten, entre otros, los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento en la medida prevista por el RGPD.

Cómo ejercerlos

Parte de la configuración puede estar disponible en su cuenta — p. ej. Perfil.

En otros casos utilice el formulario de contacto, indicando que la solicitud se refiere a protección de datos.

6. Destinatarios

Los datos pueden comunicarse a, entre otros:

  • Proveedor de pagos (p. ej. Stripe)
  • Proveedores de alojamiento e infraestructura TI
  • Herramientas de analítica — si se utilizan y es necesaria la comunicación de datos
  • Autoridades públicas — cuando exista obligación legal

7. Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para las finalidades del tratamiento, entre otros:

  • Datos de cuenta — hasta la eliminación de la cuenta o más tiempo si la ley exige archivo
  • Datos contables y de transacciones — durante el plazo exigido por la normativa fiscal
  • Newsletter — hasta que se dé de baja
  • Registros (logs) — durante un plazo limitado necesario para la seguridad

8. Transferencias fuera del EEE

Algunos servicios (p. ej. pagos) pueden implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo — en tal caso se aplican los mecanismos previstos en el RGPD (p. ej. cláusulas contractuales tipo), cuando proceda.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. Le informaremos de cambios importantes de forma adecuada (p. ej. aviso en el Servicio o correo electrónico).

10. Reclamaciones

Puede presentar una reclamación ante una autoridad de control. En Polonia, el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia, uodo.gov.pl.

Usamos cookies para ofrecer el mejor servicio. Detalles en la politica de cookies